プライバシーポリシー
学びの杜アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：学びの杜アカデミー株式会社
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目スクエア 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5367-4821
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、学校運営および関連サービスの提供にあたり、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の基本情報
- 在籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録、進路相談記録等の教育関連情報
- 請求・支払情報、口座情報、契約情報等の事務管理情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答等のコミュニケーション情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等のオンライン利用情報
- 法令上必要な場合に取得する健康情報、障害に関する情報、緊急連絡先等の要配慮情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合またはご本人の同意を得た場合に限り、適切に取得・利用します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、主に以下の目的で利用します。
- 入学、在籍管理、学籍管理、受講管理、出欠管理、成績管理、進路指導等の学校運営のため
- 授業、講座、補習、面談、イベント、説明会等の提供および運営のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、健康管理、安全管理のため
- 学費、教材費、その他費用の請求、決済、入金管理、督促のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請、苦情・相談への対応のため
- 学習支援、進路支援、カウンセリング、個別対応のため
- 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発、統計分析のため
- 法令、行政機関、学校関連法令、会計・税務上の義務への対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 当社からの案内、通知、重要なお知らせの送付のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・利用・提供については、法令に従い慎重に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、金融機関
- 郵送・配送事業者
- 学習管理システム、メール配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
- 会計、税務、法務、労務等の専門家
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービスの利用、システム保守、メール配信等のため、個人情報を外国にある第三者へ移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、その他必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。
また、法令上必要な場合には、ご本人の同意を取得するか、または法令に基づく適切な手続を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 在籍・学籍・受講関連情報：在籍期間中および退学・修了後、法令・契約・事務処理上必要な期間
- 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは利用制限に関する申出
これらの請求に際しては、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令上保管が必要な情報はこの限りではありません。
10. 苦情・相談および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または権利行使に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。なお、個人情報保護法に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、通信保護等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
また、当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
学びの杜アカデミー株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目スクエア 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5367-4821
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月19日